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    創新立德百城心,惠濟諧和康養情——記蘭溪百城醫院院長鄭昶

    前言:院長是醫院的核心,是醫療質量、醫療安全、醫療規范、醫療服務的鑄就者,是醫務人員的良師和朋友,更是引領醫院在良性軌道上破浪前行的領頭人。

    使命召喚

    蘭溪百城醫院將疾病診療和健康體檢、慢病管理、健康評估、康復、護理、養老等業務完美地融合,是一家學科設施齊全、整體綜合實力突出的醫療機構。

    這樣一家實力雄厚的醫院,必然要有一位專業技能強、職業素養高、業界聲譽好的院長。為了更好地了解百城醫院的服務,更加全面地了解百城醫院的院長,滕小編帶著期待與崇敬之情去見了這位“學術男神”。

    蘭溪百城醫院院長鄭昶畢業于浙江大學醫學院,他一直致力于心血管疾病臨床與研究,在心血管疾病診斷與治療方面積累了大量臨床經驗,是原國家衛生部臨床路徑電子病歷專家組成員。鄭院長還是浙江省醫學會常務理事、浙江省數理醫學會常務理事、浙江省醫師協會理事、浙江省醫院學會理事、杭州市醫師協會副會長、綠城心血管病醫院綠城醫院創始股東首任院長、華立集團華方醫護原董事長、華方醫院首任院長。先后榮獲國家衛生部科學技術成果乙等獎、杭州市重大科技一等獎、浙江省發明金獎,成果于一九八八年在日內瓦榮獲國際發明銀獎,并在世界范圍內廣泛報道,《新華社》、《人民日報》、《健康報》等十多家報刊爭相報道。鄭昶于一九八八年破格晉升為全省最年輕的副主任醫師,并于一九八九年發明“激光消融術用金屬帽導管”物理療法器械,并榮獲三項專利。

    凡接觸過鄭院長的人都知道,他是一個謙和而練達、親和而智慧的人,臉上總是掛著笑容,對生活和事業都有極大的熱忱。特別是進入百城醫院擔任院長以來,不管日常工作有多繁忙,他身上始終洋溢著一份從容。就像他說的,來到百城后一直很忙,但心中有百城,心中就有一份使命感。正是這份使命感,使得他內心有一股不斷噴涌的熱情能投入到百城康養的事業中去。

    鄭院長提到,隨著我國社會老齡化的加重,老年人對醫療的需求和依賴逐步增強,醫養結合自然而然成為了我國順勢而為的民生工程,是我國“健康中國”戰略的重要組成部分。鄭院長對百城康養的未來很是看好,他介紹道:百城康養是一家利用“醫養結合”發展模式,把醫療、生活、康復、護理、養老等綜合為一體的康養機構。

    整個康養中心劃分為四個功能區:健康養老、護理養老、康復健身、醫療診治。醫療是養老的支撐,百城模式以養老為前提,配套醫療功能,為老年人提供基礎護理、專業護理、特色護理、心理護理,進而進行康復與健康管理。康養公寓與百城醫院既可相互照顧,又擁有各自獨立的空間、互不干擾。這種醫養結合新模式的探索是對傳統養老服務模式的充實和提升,也是一種切實可行的醫療改革新模式。

    信心傳遞

    鄭院長很有信心把百城打造成我國康養行業的標桿企業,創立一套以百城模式為基準的行業服務標準和指南。

    在談到為什么對百城醫院發展充滿信心的時候,鄭院長堅定地說道:

    內在環境方面,康養公寓、醫院、護養院的裝備和設施是超一流的;

    醫療技術方面,我們與臺灣、上海、杭州等地的大醫院合作,外圍團隊的聲援力和助推力亦是不可估量的。

    百城醫養結合的模式一經問世,便引起了社會的高度關注,參觀者紛至沓來,給我們帶來了寶貴的經驗和大力的支持。

    如今,百城醫院執業許可證已經過金華市衛健委金衛[2019]53號文件批準同意執業,執業許可證正在辦理之中。

    另外,我們也在積極組織‘JCI認證’培訓,這是世界上最嚴格的國際醫院評價體系。今后,百城醫院的醫療服務要向美國的梅奧診所學習,大專科小綜合的發展要向北京的安貞醫院學習。我們一定會以更加飽滿的精神、更加充實的干勁做好每一項工作,不辜負大家對我們的期望。

    方向明確

    鄭院長在交談的過程中對百城醫院之后將如何開展工作也提出了三點看法:

    一、以百城文化引領,做好“三心”工作

    我們要以《百城序》中“敬老善孝,眷尊長者。創新立德,醫養融合”為基礎的百城文化為引領,實現“百年百城,城城百城”愿景,履行“創新醫養模式,尊享品質康養”的使命。

    基于此目標,我們要做到醫療技術讓患者“放心”,醫療服務讓患者“暖心”,公衛服務讓患者“省心”。做好“三心”工作是百城日后開展工作的基礎。

    二、以三個“每天”態度,加強自身建設

    各臨床科室主任(含門診)、護士長加強對本科室工作管理的關注度,增強對科內員工的關懷,最大限度地做到讓員工安心。各科室要力爭做到三個“每天”,即:

    每天按時到崗,嚴格遵守紀律;

    每天安排科室員工有活干,加強考勤管理;

    每天要有實際的講課、操作、演練培訓。

    為了促進科室學習的常態化,鄭院長親力親為,每天給醫院的員工開早會,提出具體要求,分享醫療理念,傳遞醫養精神。

    三、以引進人才為重,發展百城醫院

    鄭院長也深知,醫院發展的關鍵是人才。從擔任院長的第一天起,他就把人才引進作為醫院發展的重中之重。他提到,百城要引進人、培養人、用好人、關心人。對于人才的引進,他有自己一套核心觀念:醫療器械隨時都可以買,醫院大樓隨時可以建,但是人才引進是可遇不可求的。如果沒有一流的科研人員隊伍,沒有學科帶頭人和學術骨干組成富有創新精神和能力的優秀團隊,學科建設就是空談。對于國內頂級專家,要建立有效的合作,通過各種專家引領醫院人才,切實推動醫院教研發展。如今,百城醫院通過人才引進工作,已然建立了屬于自己的重點特色科室,如老年心腦血管科、腫瘤科、創傷骨科等。

    最后,鄭院長還強調,百城醫院所有員工始終要以百城文化理念為指引,以患者至上為中心,干好有愛心善舉的良心活、救死扶傷的救命活、撫慰心靈的修心活;并且,要始終為自己的事業而奮斗,老老實實做人,實實在在做事,認認真真辦院,規規矩矩看病,仔仔細細開刀。只有這樣,我們才能持續的,長久的向遼闊無垠的地域旺勢輻射,幫助到更多需要幫助的人。

    整個交談過程中,鄭院長始終保持著隨和的面容,從容的姿態,端莊的氣質。走近鄭院長,你能深切感受到他身上所散發的獨特魅力,張揚而不驕傲,重感情但不缺乏理性,率真卻非百無禁忌。在人生的路上,有人選擇荒廢,有人選擇收獲,而他選擇默默播種。他所堅持的,是把蘭溪百城醫院打造成為全國知名的醫療機構,助力百城康養事業的發展,更好的為他所依戀的這塊土地上的患者服務。

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